利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みなと雑貨ラボ（以下「当店」といいます。）が提供する雑貨販売、関連サービスおよびこれらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用いただくものとします。

1. はじめに・本規約への同意

利用者は、本サービスを利用することにより、本規約の内容に同意したものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

当店は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当店が別途定める方法により周知した時点から効力を生じるものとし、利用者が変更後も本サービスを利用した場合、当該変更に同意したものとみなされます。

2. サービスの範囲

当店が提供する本サービスの内容は、以下のとおりです。

• 生活雑貨の販売
• ギフトラッピング対応
• 季節限定雑貨の提案
• インテリア小物のコーディネート相談
• オリジナル雑貨のセレクト販売
• 法人向けノベルティ提案

当店は、商品の在庫状況、季節、仕入れ状況、配送事情その他の事情により、商品の内容、仕様、価格、提供方法、提供時期等を予告なく変更または終了することがあります。

法人向けノベルティ提案については、別途見積書、発注書、契約書その他の個別合意がある場合、当該個別合意が本規約に優先して適用されるものとします。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 法令、本規約、当店が別途定めるルールおよび案内に従うこと
• 虚偽の情報を提供しないこと
• 第三者の権利、利益、名誉、信用を侵害しないこと
• 本サービスの運営を妨害しないこと
• 不正注文、転売目的の大量購入、架空注文その他当店が不適切と判断する行為を行わないこと
• 商品の使用方法、注意事項、保管方法を確認し、適切に取り扱うこと

利用者は、商品の特性に応じて、火気、水濡れ、直射日光、高温多湿、乳幼児の誤飲等に十分注意して使用するものとします。商品の使用により生じた事故、損害、トラブルについて、当店に故意または重過失がある場合を除き、当店は責任を負いません。

利用者が本規約に違反し、当店または第三者に損害を与えた場合、利用者はその損害を賠償する責任を負うものとします。

4. 支払条件

商品の代金、送料、手数料、ラッピング料金その他の費用は、当店が別途定める表示または案内に従うものとします。表示価格は、特段の記載がない限り税込価格とします。

支払方法、支払時期、決済手数料の有無は、当店が指定する方法によるものとします。利用者は、選択した決済手段について必要な権限を有し、かつ有効に利用できる状態であることを保証するものとします。

クレジットカード決済その他の第三者決済サービスを利用する場合、当該サービスの利用条件は、当該事業者の規約等に従うものとします。当店は、決済事業者の都合、審査、システム障害等により決済が完了しない場合の責任を負いません。

利用者が支払を遅延した場合、利用者は当店に対し、支払期日の翌日から完済に至るまで、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

商品の性質上、原則として、利用者都合による注文確定後のキャンセル、変更、返品、交換はお受けできません。ただし、当店が別途認めた場合、または法令上認められる場合はこの限りではありません。

以下の場合には、当店の判断により返品、交換、返金に応じることがあります。

• 商品に初期不良、破損、汚損、数量不足がある場合
• 注文内容と異なる商品が届いた場合
• その他、当店が相当と認めた場合

前項に該当する場合、利用者は商品到着後7日以内に当店へ連絡するものとします。期限経過後の申出については、対応できない場合があります。

返品・交換の可否、方法、送料負担、返金方法は、商品の状態、在庫状況、配送状況等を踏まえ、当店が合理的に判断します。利用者の責めに帰すべき事由による汚損、破損、使用済み、開封済み、付属品欠品、ラッピング資材の破損等がある場合、返品・交換・返金をお断りすることがあります。

受注生産品、名入れ商品、法人向け特注品、衛生上再販売が困難な商品、セール品、福袋、季節限定品その他当店が別途指定する商品については、返品・交換・キャンセルをお受けできない場合があります。

通信販売におけるクーリング・オフは適用されません。ただし、法令により利用者に認められる権利がある場合は、その権利を妨げません。

6. 責任の制限

当店は、本サービスに関して、当店の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた損害について責任を負いません。

当店が責任を負う場合であっても、当店の軽過失に基づく損害賠償責任は、当該損害の原因となった商品またはサービスの代金相当額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の法令によりこの制限が無効となる場合は、この限りではありません。

当店は、以下の事項について保証しません。

• 本サービスが利用者の特定の目的に適合すること
• 商品の色味、質感、サイズ感が利用者の期待と完全に一致すること
• 商品の在庫が常時確保されること
• 本サービスが中断なく、遅延なく、エラーなく提供されること

配送遅延、天候不良、交通事情、配送業者の都合、システム障害、通信障害、第三者による不正アクセス等により生じた損害について、当店に故意または重過失がある場合を除き、当店は責任を負いません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当店が提供するウェブサイト、画像、文章、ロゴ、デザイン、商品説明、カタログ、提案資料、その他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、意匠権その他の知的財産権は、当店または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当店の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、頒布、公衆送信、販売、二次利用してはなりません。

利用者が当店に提供したレビュー、写真、コメント、提案その他の情報について、当店は、本サービスの運営、宣伝、品質向上、商品紹介の目的の範囲内で、無償かつ非独占的に利用できるものとします。ただし、個人情報を含む場合は、法令および当店のプライバシーポリシーに従って取り扱います。

8. データ保護およびプライバシー

当店は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当店が別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当店は、以下の目的のために個人情報を利用することがあります。

• 商品の受注、発送、決済、返品、交換、問い合わせ対応
• ギフトラッピング、配送先指定、法人向け提案等のサービス提供
• 商品案内、キャンペーン、季節提案、アフターサービスの提供
• サービス改善、品質向上、利用状況の分析
• 法令遵守および不正利用防止

当店は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用者は、当店が保有する自己の個人情報について、法令の定めに従い、開示、訂正、利用停止等を求めることができる場合があります。詳細は当店までお問い合わせください。

9. 不可抗力

天災地変、火災、洪水、地震、台風、疫病、戦争、暴動、法令改廃、行政指導、停電、通信障害、輸送機関の事故、配送遅延、仕入先の供給停止、システム障害その他当店の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更、停止した場合、当店はその責任を負いません。

10. 規約の変更

当店は、必要と判断した場合、利用者への事前通知なく本規約を変更できるものとします。ただし、重要な変更については、当店が適切と判断する方法で周知します。

変更後の本規約は、当店が別途定める効力発生日から適用されるものとし、利用者は変更後も本サービスを利用することにより、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約および本サービスの利用に関する準拠法は日本法とします。

本サービスに関して当店と利用者との間で紛争が生じた場合、当店所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、返品・交換、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：みなと雑貨ラボ
• 住所：〒104-0061 東京都中央区銀座4丁目12-15 みなと雑貨ラボ
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6427-5831

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残部および他の条項は、引き続き完全に有効に存続するものとします。

無効または執行不能とされた条項については、法令の趣旨に最も適合する有効な内容に置き換えられるものとし、当店および利用者はこれに従うものとします。

以上